ニキビ・ニキビ跡改善について寄せられる質問をまとめました。
『ニキビ・ニキビ跡改善集中コース』に関しては、こちらでご確認いただけます。
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Q.どの位でニキビはよくなりますか？
A 状により個人差があります。定期的に通われる方を例に挙げますと、早い方で3回、遅くても5回で変化を感じられる方が多いです。
Q.皮膚科で治療していますが、行けますか？
A レーザーなどの治療を受けられた後、赤みや痛みなどが治まっていること。治療から10日以上経過されていらっしゃるようでしたらご来店いただけます。
Q.当日メイクをして行ってもいいですか？
A クレンジングマッサージを行いますのでメイクを落とさずご来店いただけます。
落ちないマスカラにつきましてはオフにお時間をいただきますので、ご予約状況によっては施術時間が短くなるなどご希望に沿えない場合がございますのでご了承ください。
Q.帰る際にメイクをしたいのですが持参した方がいいですか？
A 施術後は日焼け止めを塗って終了となります。メイクをご希望の場合はお持ちください。
Q.コンタクトレンズをしていますが受けられますか？
A はい、受けられます。気になる方は保存容器のご用意をお願い致します。
Q.まつ毛エクステをしていますが大丈夫ですか？
A はい、大丈夫です。オイルタイプのクレンジングは使っておりませんのでご安心ください。
Q.ニキビ専用のホームスキンケアはありますか？
A 専用の物はございませんが、ニキビに結果が出ている化粧品をご希望の方にはご紹介しております。
Q.服装で気を付けることはありますか？
A 首のマッサージがあるので、首元の開いた服装でお越しください。
Q.化粧品は買わなくてはいけないですか？
A ご希望の方のみご購入いただけます。早く結果を求められる方につきましてはご自宅でのケアが大切になりますのでご案内いたします。勧誘などはございませんのでご安心ください。
Q.どのくらいのペースで通うのがよいですか？
A お客様のお肌の状態、お悩みによって異なります。早く改善したい方は通うペースがとても大切になります。
4ヶ月を1クールとして通われる方が多く、最初の1ヶ月は毎週。その後は月に2回程度。肌状態により、その後1ヶ月に1回通われる方が多いです。最適なペースをご提案いたしますのでご相談ください。
Q.当日予約は出来ますか？
A 準備の都合上、前日の21時までにご予約ください。
➔ご予約はこちらから承ります
Q.駐車場はありますか？
A サロンから徒歩2分にありますコインパーキングをご利用ください。
➔詳しくはアクセス情報をご確認下さい
Q.クレジットカードは使えますか？
A はい。ご利用いただけます。
クレジットカード：VISA Master/AMEX/JCB/PayPay/PayPal
交通系電子マネー：Suica/PASMOなど
※クレジットカードでの分割払いも可能です
【ニキビ・ニキビ跡改善集中コースの方へ】
現金でのお支払いの場合、￥3,000相当のサンプルをプレゼントします。
Q.分割払いはできますか？
A はい。可能です。
その際はクレジットカードのご利用のみです。
Q.妊娠中は受けられますか？
A 申し訳ございませんがご遠慮いただいております。
Q.子供連れで行けますか？
A 託児スペースのご用意がございませんのでご遠慮いただいております。
Q.サロンへは何時に行けば良いですか？
A 待合室がございませんので、ご予約の2分前にご来店いただけますようお願いいたします。
Q.カウンセリングだけ受けることは出来ますか？
A 申し訳ありません。カウンセリングだけのコースはありません。
ニキビは見ただけではお肌の正しい状態を確認することはできません。
そのために、一度施術受けていただき触ることでアドバイスができます。
まずは、「ニキビケア60分」をお選び下さい。
Q.女性専用ですか？
A はい。女性専用となっております。肌質も男女で変わりますので、男性の対応はしておりません。
Q.何歳から通えますか？
A 17歳以上で、親権者の同意があれば可能です。
Q.キャンセルは出来ますか？
A 2日前までのご連絡をお願いしております。
なお、キャンセルが多い方にはご予約をご遠慮いただく場合がございますのでご了承ください。
Q.サプリメントだけでもニキビは良くなりますか？
A 個人差はあります。食生活やアレルギーが原因の方には効果が出やすいです。
Q.サロンで使っている化粧品だけ購入もできますか？
A はい。可能です。その際はお肌状況を確認しますので一度ご連絡をお願いいたします。
Q.整形をしていますが受けられますか？
A 目元は問題ありませんが、ほかの部位によってはご相談になります。ご相談くださいませ。
その他の部位によってはご相談になりますので、ご連絡をお願いいたします。
※なおトラブル等あった際には、当サロンでは責任は負えません。ご了承ください。
Q.ニキビ跡にも効果がありますか？
A はい。クレーター状のニキビ跡。茶色のシミ状のニキビ跡。赤みのあるニキビ跡。様々なニキビ跡にも対応しておりますが、お時間がかかります。
ニキビ跡の改善はニキビ・ニキビ跡改善集中コースでのケアが必須です。
➔ニキビ・ニキビ跡改善集中コース詳細
Q.化粧品は何を使っていますか？
A 香料・色素・アルコール・石油系の界面活性剤・鉱物油等を含まず、ニキビケアに効果的でお肌に負担の少ないものを使用しております。
ニキビ・ニキビ跡改善集中コースに関して
Q.一度話を聞いてから考えたいのですが…
A 無料カウンセリングは行っておりませんので「ニキビケア60分」を受けてください。お肌の状態を見て触って最適なアドバイスをいたします。その後、続けられるかどうかご判断いただければと思います。この際、集中コースの説明もいたしますので、質問などお答えいたします。
※予約時にその旨をお伝えいただけるとスムーズです。
Q.化粧品が付いていないコースはありますか？
A ありません。ニキビに結果の出ている化粧品を使用していきます。
使い方や量、使うタイミングを熟知しているので、アドバイスが的確にできるためです。
Q.4ヶ月の期限が過ぎたらどうなりますか？
A 4ヶ月で10回来店が効果が出ます。
4ヶ月を超えるようですと結果を重視できません。とはいえ、体調等もありますので、やむを得ず過ぎる場合は考慮致します。
Q.来店のペースは？
A 最初の1ヶ月は毎週（月に3〜4回が目安）残りの3ヶ月は2週間に1回のペースがおすすめです。お肌の状態によって変わりますので最適なペースをお伝えいたします。
Q.期間内に予約は取れますか？
A ご契約が完了しますと、優先的に10回まで予約を入れることが可能です。
Q.仕事がシフト制なのですが、予約は取れますか？
A はい。決まり次第お知らせください。
【ニキビ・ニキビ跡改善集中コース】は期間が決まっている為、優先枠があります。
ご希望のお日にちでご予約をお取りすることが可能です。
ご安心ください。
Q.化粧品がなくなったら、購入はどうすれば良いですか？
A ご希望があれば、ご案内いたします。
結果を重視するなら、コースが終了するまではお使いになった方が効果が期待できます。
Q.4ヶ月を過ぎた後はどうすれば良いですか？
A メンテナンスとして月1〜2回来店される方が多いです。
お肌は1年を通して変わります。そのために、メンテナンスが大事ですが、強制ではありません。
Q.集中コース限定の美容機器は、どんなものですか？
A エステサロンで使用のものになるので、痛みや赤み、痒み、皮向けなど強い刺激のあるものは一切使用していません。
Q.支払いはどの様に行いますか？
A 以下からお選びいただけます。
・現金
基本一括払いになります。（分割ご希望の方はご相談ください）現金特典として使用する化粧品の2品・5日分をプレゼントしています。
・クレジットカード（VISA・マスター・アメックス等）
ご利用いただけます。後日分割のお手続きが可能です。
・振込
お振込手数料はお客様負担になります。＊楽天銀行でお願いしております
・電子マネー
PayPay・Suica・PASMO等